Código de ética

CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA PARA EL EQUIPO DE TAROTISTAS Y ESPECIALISTAS DE CADA LÍNEA

1. Respeto y confidencialidad. Todos los tarotistas y especialistas deben respetar la privacidad y confidencialidad de los clientes. No se debe compartir información personal o detalles de las consultas con terceros sin el consentimiento del cliente.

2. Profesionalismo. Los tarotistas y especialistas deben mantener un alto nivel de profesionalismo en todas sus interacciones con los clientes. Esto incluye ser puntual, estar bien preparado y tratar a los clientes con respeto y cortesía en todo momento.

3. Honestidad. Se espera que todos los tarotistas y especialistas sean honestos en su trabajo y no engañen a los clientes de ninguna manera. Deben proporcionar información precisa y honesta durante las consultas, incluso si la verdad puede resultar difícil de aceptar.

4. Respeto por las creencias del cliente. Los tarotistas y especialistas deben respetar las creencias y valores de los clientes, independientemente de si comparten las mismas opiniones. No se debe imponer ninguna creencia personal durante las consultas.

5. Cuidado y apoyo. Los tarotistas y especialistas deben mostrar empatía y compasión hacia los clientes que puedan estar pasando por momentos difíciles. Deben ofrecer apoyo emocional y orientación de manera respetuosa y comprensiva.

6. Actualización y formación continua. Se espera que todos los tarotistas y especialistas se mantengan actualizados en las últimas tendencias, técnicas y conocimientos en sus respectivas áreas de especialización. Deben participar en formaciones continuas para mejorar sus habilidades y ofrecer un mejor servicio a los clientes.

7. Mantenimiento de límites. Los tarotistas y especialistas deben mantener límites claros y saludables con los clientes para evitar cualquier tipo de manipulación, dependencia o abuso. Deben evitar involucrarse emocionalmente con los clientes y mantener una relación profesional en todo momento.

8. Trabajo ético. Todos los tarotistas y especialistas deben comprometerse a realizar su trabajo de manera ética y responsable, sin utilizar prácticas dudosas o poco éticas para obtener beneficios económicos o personales.

9. Respeto por la diversidad. Se debe respetar la diversidad de opiniones, creencias y estilos de vida de los clientes, sin juzgar o discriminar a nadie por su origen étnico, género, orientación sexual, religión u otras características.

10. Cumplimiento de la ley. Todos los tarotistas y especialistas deben cumplir con las leyes y regulaciones locales relacionadas con su trabajo, incluidas las leyes de protección al consumidor y la privacidad de los datos.

Nuestro personal es constantemente capacitado para la correcta interpretación de los sueños, lectura de tarot, manejo de conexiones amigas, conocimientos paranormales, consultas de tentación y demás servicios ofrecidos, para garantizar la calidad de nuestros servicios.

Establecemos protocolos claros de atención al cliente, protección de datos personales y confidencialidad en cada consulta.

Promovemos la transparencia y honestidad en la publicidad y promoción de los servicios de cada línea ofrecida.

Cumplimos con la normativa legal vigente en Colombia en materia de prestación de servicios telefónicos y consultas paranormales.

Realizamos seguimiento y evaluación periódica de la calidad de los servicios ofrecidos, con el objetivo de mejorar continuamente y satisfacer las necesidades de los clientes.

Crear una línea de atención al cliente para recibir quejas, sugerencias y reclamaciones, y garantizar una respuesta oportuna y adecuada.

Fomentar la colaboración y trabajo en equipo entre los empleados de cada línea, para asegurar un ambiente laboral positivo y un servicio de calidad.